Standort: Griechenland
Branche: Unterhaltungselektronik
Public ist die größte griechische Einzelhandelskette für Technologie- und Unterhaltungsprodukte. Public GR benötigte die Integration zwischen Online- und Offline-Preisknälen über mehrere Einzelhandelsfilialen in verschiedenen Städten hinweg.

Public musste Online- und Offline-Preisworkflows verbinden, Regalaktualisierungen in bestehende Einzelhandels- und Inventarsysteme integrieren und ein skalierbares Modell für die Einführung in mehreren Filialen schaffen. Herkömmliche Regalbeschriftung und Koordination auf Filialebene machten es schwierig, schnell auf Preisänderungen, Produktaktualisierungen und die Umsetzung von Werbeaktionen zu reagieren und gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Die ZKONG-ESL-Einführung unterstützte Omnichannel-Einzelhandelsmarketing und synchronisierte Preisprozesse.
Die Systemintegration verbindet Regalinformationen mit bestehenden Einzelhandelsabläufen, reduziert Doppelarbeit und verbessert die operative Kontrolle.
Für Public unterstützt die Lösung ein saubereres und moderneres Kundenerlebnis sowie ein skalierbares Fundament für die zukünftige Einführung.

57 Filialen unterstützt
Filialübergreifende Preisverknüpfung erreicht
Verbessertes Kundenengagement und Omnichannel-Werbung