XIAOMI verwandelt Produktdisplays in Echtzeit-Digital-Touchpoints

Standort: China

Branche: Unterhaltungselektronik

Kundenübersicht

Das Smart-Retail-Projekt Xiaomi Home begann im Jahr 2020 als Teil von Xiaomis umfassenderer Strategie zur Digitalisierung des Einzelhandels. Mit dem Fokus auf operative Effizienz und Produktivität wählte Xiaomi ZKONG Electronic Shelf Labels, um die großflächige Store-Einführung und zentrale Steuerung zu unterstützen. Das Projekt ermöglicht ein schnelleres, stärker vernetztes Retail-Erlebnis für hochwertige Unterhaltungselektronikprodukte.

Herausforderung

XIAOMI musste Regalaktualisierungen mit bestehenden Einzelhandels- und Inventarsystemen integrieren und ein skalierbares Modell für den Multi-Store-Rollout schaffen. Traditionelle Regalkennzeichnung und Koordination auf Store-Ebene machten es schwierig, schnell auf Preisänderungen, Produktaktualisierungen und die Umsetzung von Werbeaktionen zu reagieren und gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis aufrechtzuerhalten.

Lösung

Durch zentrales Cloud-Management und Basisstationen kann Xiaomi Aktualisierungen über Tausende von Filialen gleichzeitig synchronisieren und so operative Konsistenz und Skalierbarkeit über sein Einzelhandelsnetz hinweg gewährleisten.

Die zentralisierte Cloud-Verwaltung hilft Teams dabei, Preise, Werbeaktionen und Produktinformationen mit größerer Konsistenz über alle Standorte hinweg zu aktualisieren.

Die Systemintegration verbindet Regalinformationen mit bestehenden Einzelhandelsabläufen, reduziert Doppelarbeit und verbessert die betriebliche Kontrolle.

Für XIAOMI unterstützt die Lösung schnellere Echtzeit-Preis- und Werbeaktualisierungen sowie eine skalierbare Grundlage für den zukünftigen Rollout.

Wichtigste Projektergebnisse:

• Über 15.000 Filialen ausgestattet mit mehr als 1.273.800 installierten ESLs und über 7.550 Basisstationen

• Hauptsächlich verwendete Modelle: ZKC21V, ZKC42V

• Echtzeit-Preis- und Werbeaktualisierungen in allen Filialen

• Nahtlose Integration mit Xiaomis Inventar- und Cloud-Systemen

• Zentralisierte SaaS-basierte Store-Management-Architektur

• Filialweite Aktualisierungssynchronisierung innerhalb von Minuten