Localisation : Europe
Secteur : Pharmacie
H-PHARMA est un opérateur de vente au détail de pharmacies présent sur de multiples marchés. H-Pharma cherchait à intégrer des systèmes d'étiquettes électroniques dans les équipements de stockage et de présentation de la pharmacie afin d'améliorer l'intégration ERP et l'efficacité du service client. Le projet soutient une communication produit plus précise dans un environnement de vente au détail de santé où la confiance est essentielle.
H-PHARMA avait besoin d'intégrer les mises à jour des étiquettes électroniques à ses systèmes de vente au détail et de gestion des stocks existants. L'étiquetage traditionnel en rayon et la coordination au niveau du magasin rendaient difficile une réponse rapide aux changements de prix, aux mises à jour produits et à l'exécution des promotions, tout en maintenant une expérience client cohérente.
L'intégration ZKONG ESL a renforcé les capacités numériques des équipements de vente au détail médicale et la coordination du système ERP.
L'intégration système relie les informations des linéaires aux flux de travail existants du commerce de détail, réduisant le travail en double et améliorant le contrôle opérationnel.
Pour H-PHARMA, la solution favorise une expérience client plus épurée et plus moderne.
Gestion intégrée des stocks et de l'affichage en point de vente
Amélioration des performances du service client
Soutien à la digitalisation de la vente au détail pharmaceutique européenne
Étiquettes électroniques de gondole 
Affichage numérique 
Plateforme cloud 
Accessoire ESL 
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