Les entreprises de vente au détail peuvent être facilement perturbées par l’évolution fluctuante du marché, en particulier les détaillants traditionnels qui n’ont pas adopté les outils technologiques, tandis que les propriétaires d’entreprise qui se tournent vers la technologie constatent une amélioration des retours clients et une augmentation de la productivité. De plus, le rendement à long terme compensera à la fois l’investissement dans les outils technologiques et les intrants traditionnels autrement nécessaires, ce qui générera davantage de profits.
La pénurie de main-d’œuvre ne touche pas seulement certains secteurs ou professions. À mesure que le temps passe et que le marché évolue, les facteurs qui influent sur l’offre et la demande de main-d’œuvre changent également. Il devrait exister une solution universelle pour atténuer la pression causée par une pénurie de main-d’œuvre. C’est-à-dire la technologie, qui modifie l’ensemble du système d’exploitation des entreprises et le transforme sous une forme numérique.
Selon ZEBRA, 62 % des acheteurs ne font pas entièrement confiance aux détaillants pour honorer les commandes. Pour élever le niveau de confiance, les détaillants adoptent de plus en plus de solutions de vente au détail intelligentes afin d’accroître l’efficacité des employés en magasin et de renforcer la connexion entre l’avant et l’arrière du magasin.
L’adoption du système d’étiquettes électroniques de gondole minimise l’influence de la pénurie de main-d’œuvre sur l’activité de vente au détail. Premièrement, les ESL augmentent la contribution des employés en magasin. Dans un magasin de détail traditionnel, une grande partie du temps et de l’énergie des employés est consacrée au remplacement des étiquettes de prix, à la vérification des niveaux de stock et à d’autres processus nécessaires mais fastidieux. Après l’adoption des ESL, les propriétaires d’entreprise peuvent établir un magasin intelligent avec une grande efficacité et précision et nécessitant moins d’employés, ce qui permet d’obtenir de meilleurs résultats d’exploitation.
Deuxièmement, les outils technologiques génèrent un rendement à long terme. Comparés aux outils et consommables couramment présents dans les environnements de vente au détail, tels que les étiquettes en papier et les bannières à usage unique, le taux de consommation des technologies prêtes pour la vente au détail peut être extrêmement faible et donc réduire, voire faire disparaître, la consommation à long terme, tout en générant des profits durables.
De plus, la technologie attire les jeunes employés, ce qui constituera la solution ultime à long terme au problème de pénurie de main-d’œuvre, car la génération Z devrait représenter un tiers de la main-d’œuvre d’ici 2030. Par conséquent, pour le commerce de détail, les technologies prêtes pour la vente au détail sont capables de répondre à une partie des exigences professionnelles des jeunes travailleurs et donc de maintenir une main-d’œuvre stable.
ZKONG étiquettes électroniques de gondole et solutions de signalétique numérique aident les commerces de détail à accroître leur rentabilité tout en mobilisant moins de main-d'œuvre. Le processus répétitif et peu qualifié de réécriture et de remplacement des étiquettes papier consume une grande partie des heures de travail des employés. En adoptant la plateforme cloud de vente au détail ZKONG, le temps des employés est libéré pour des tâches clés à plus forte valeur ajoutée, telles que l'accompagnement des consommateurs et la planification de stratégies promotionnelles, puisque les travaux liés aux étiquettes de prix et au contrôle des stocks peuvent tous être accomplis par de simples clics sur un ordinateur portable ou une tablette.
L'amélioration du taux d'utilisation des employés se traduit directement par une rentabilité en forte hausse. De plus, la technologie ESL permet une expérience client fluide, offrant aux employés davantage d'outils pour fournir un service plus méticuleux qui différencie leur magasin des autres, et permettant ainsi d'obtenir une meilleure fidélité client.
Face à la tendance mondiale à la pénurie de main-d'œuvre, la technologie est devenue un mécanisme puissant pour exploiter pleinement et amplifier la valeur d'une main-d'œuvre limitée. La solution de magasin intelligent ZKONG augmente considérablement l'efficacité des magasins et rend un service client personnalisé accessible à chaque acheteur.
Étiquettes électroniques de gondole 
Affichage numérique 
Plateforme cloud 
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