LOTUS向けの包括的な電子ラベリングソリューション

所在地：タイ

業界：スーパーマーケット

顧客概要

Lotusはタイの主要スーパーマーケットチェーンの一つであり、高い客流量と複雑な多カテゴリーの棚レイアウトを特徴とする大型店舗を運営している。デジタル棚改革の一環として、Lotusはパイロット店舗に電子棚札を導入し、価格設定ワークフローの自動化を図った。

課題

LOTUSは、大量のSKUと複雑なプロモーション活動を管理し、複数店舗展開に向けた拡張可能なモデルを構築する必要があった。従来の棚札表示と店舗レベルの調整では、一貫した顧客体験を維持しながら、価格変更、商品更新、プロモーション実行に迅速に対応することが困難であった。

ソリューション

ESLのパイロット導入により、大型小売環境における集中型デジタル棚管理の有効性が実証され、店内の複数のマーチャンダイジングゾーンと棚構造に対応できることが示された。

クラウドによる集中管理により、チームは拠点間でより一貫性のある価格、プロモーション、商品情報の更新が可能になります。

このパイロットは、より多くの拠点へ拡大する前にESLのパフォーマンスを検証する実用的な方法を小売業者に提供します。

LOTUSにとって、このソリューションはより迅速なリアルタイムの価格・プロモーション更新、よりクリーンでモダンな顧客体験、そして将来の展開に向けた拡張可能な基盤を実現するものである。

プロジェクトの主な成果：

・パイロット店舗に約20,000～30,000台のESLを導入

・使用したESLシリーズ：Shield、Valley、Blade

・棚およびプロモーションエリアに複数サイズのESLを適用

・標準棚、プロモーション陳列、カテゴリーゾーンに対応

・リアルタイム更新による集中型価格管理