所在地：UAE
業界：スーパーマーケット
West Zoneは「West Zone Fresh」スーパーマーケットブランドの下で約150店舗を運営している。価格設定の効率を高め、店舗拡大を支援するため、同小売業者はデジタル小売アップグレードの一環としてESLソリューションを導入し、価格設定ワークフローの標準化と複数拠点にわたる店舗運営の強化を目指した。このプロジェクトは、よりスマートなスーパーマーケット運営と、より信頼性の高い棚コミュニケーションへと向かう同小売業者の動きを反映している。
WEST ZONEは、手作業によるラベル交換と紙ベースのプロセスを削減し、複数店舗展開に向けた拡張可能なモデルを構築する必要があった。従来の棚ラベリングと店舗レベルの調整では、一貫した顧客体験を維持しながら、価格変更、商品更新、プロモーション実行に迅速に対応することが難しかった。
ZKONG ESLを導入し、棚端の情報をデジタル化するとともに、価格と商品の集中更新を可能にした。
集中型クラウド管理により、チームは拠点間でより一貫性のある形で価格、プロモーション、商品情報を更新できます。
WEST ZONEにとって、このソリューションは店舗チームによる棚ラベルの手作業メンテナンスを軽減し、将来の展開に向けた拡張可能な基盤を支えるものである。
ESLは5店舗に導入済みで、6店舗目も進行中
150店舗ネットワーク全体への拡張可能な展開を支援
集中的な価格およびプロモーション更新を可能に
店舗レベルの運用一貫性を向上
手作業によるラベリング作業を削減
電子棚札 
デジタルサイネージ 
クラウドプラットフォーム 
ESLアクセサリ 
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