Adcoop、デジタルスーパーマーケット棚のよりスマートな標準を確立

所在地：UAE

業界：スーパーマーケット

顧客概要

アブダビ・コープはUAEの主要スーパーマーケットグループです。同グループはデジタル変革戦略の一環として、価格精度と運用効率を向上させるため、全店舗ESL導入プロジェクトを開始しました。

課題

Adcoopは多店舗展開に向けた拡張可能なモデルを構築する必要がありました。従来の棚ラベルと店舗レベルの調整では、一貫した顧客体験を維持しながら、価格変更、商品更新、プロモーション実行に迅速に対応することが困難でした。

ソリューション

本プロジェクトは、UAEのスーパーマーケットとして初めて店舗全体で100%のESLカバレッジを実現したものであり、地域におけるデジタル棚導入のベンチマークを確立しました。

クラウドによる集中管理により、チームは拠点間でより一貫性のある価格、プロモーション、商品情報の更新が可能になります。

Adcoopにとって、このソリューションはより迅速なリアルタイムの価格・プロモーション更新、価格精度と顧客信頼の強化、そして将来の展開に向けた拡張可能な基盤を支えます。

プロジェクトの主な成果：

• 初店舗で11,800台以上のESLユニットを導入

• UAE初の100% ESL対応スーパーマーケット

• リアルタイム更新による集中価格管理

• 90店舗以上への展開に向けた強固な基盤

• 運用効率と価格精度の向上