Hangzhou Zkong Networks Co., Ltd.
Hangzhou Zkong Networks Co., Ltd.

Une gestion des informations produit plus intelligente pour MILA

Lieu : Espagne

Secteur : Électronique grand public

 

Présentation du client

MILAR est une marque de vente au détail d'électronique grand public en Espagne. MILAR exploite un réseau national de magasins de vente au détail d'électroménager et d'électronique et avait besoin de systèmes d'étiquetage numérique pour gérer la complexité des produits et améliorer l'efficacité de la mise en rayon.


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Défi

MILAR devait maintenir des informations produit précises au niveau du SKU et faciles à mettre à jour, intégrer les mises à jour des rayons aux systèmes de vente au détail et de gestion des stocks existants, et créer un modèle évolutif pour un déploiement multi-magasins. L'étiquetage traditionnel en rayon et la coordination au niveau des magasins rendaient difficile une réponse rapide aux changements de prix, aux mises à jour de produits et à l'exécution des promotions, tout en maintenant une expérience client cohérente.


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Solution

Le déploiement des ESL ZKONG a permis une gestion centralisée des prix et une meilleure organisation de la présentation des produits.

La gestion centralisée dans le cloud aide les équipes à mettre à jour les prix, les promotions et les informations produits avec une plus grande cohérence entre les sites.

L'intégration système relie les informations des linéaires aux flux de travail existants du commerce de détail, réduisant le travail en double et améliorant le contrôle opérationnel.

Pour MILAR, la solution favorise une expérience client plus propre et plus moderne, ainsi qu'une base évolutive pour un déploiement futur.

Principaux résultats du projet :

  • Plus de 1 600 magasins pris en charge

  • Plus de 800 SKU étiquetés numériquement par magasin

  • Modèles utilisés : ZKC42V, ZKC75V, ZKC133V

  • Meilleure visibilité des stocks

  • Aide renforcée à la décision d'achat du client


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