METRO Cyprus Construit un Réseau d'Étagères Plus Intelligent avec ZKONG ESL

Localisation : Chypre

Secteur : Commerce de détail alimentaire / Hypermarché

Présentation du client

METRO Foods Trading Ltd est l'un des principaux détaillants de supermarchés locaux de Chypre, servant les consommateurs à travers un réseau moderne d'hypermarchés sur toute l'île. Fondée en 1982, METRO est devenue une destination d'épicerie de confiance avec une forte présence locale, un large assortiment de produits frais et d'articles ménagers, et une expérience client axée sur la commodité, la qualité et une exécution fiable en magasin.

Alors que METRO poursuit l'expansion de ses activités de vente au détail, l'entreprise collabore avec ZKONG pour accélérer la transformation numérique des linéaires à travers un réseau de déploiement de six hypermarchés à Chypre.

Défi

Pour un exploitant de supermarchés et d'hypermarchés à fort volume, l'exactitude des informations en bord de rayon est une priorité opérationnelle quotidienne. Les mises à jour de prix, les changements promotionnels, les informations produits et les ajustements de catégories doivent tous circuler rapidement des systèmes centraux vers le sol du magasin, en particulier lorsque des milliers de références sont gérées sur plusieurs sites.

Les étiquettes papier traditionnelles génèrent une charge de travail manuel considérable pour les équipes en magasin et rendent plus difficile le maintien d'informations cohérentes sur les linéaires à grande échelle. Chaque magasin METRO devant être équipé d'environ 30 000 ESL, le projet nécessitait une solution numérique de linéaire capable de prendre en charge les opérations de vente au détail grand format, de réduire le travail manuel répétitif et d'aider les magasins à réagir plus rapidement aux cycles de tarification et de promotion en évolution.

Solution

ZKONG s'est associé à METRO Foods Trading Ltd pour déployer les étiquettes électroniques de gondole ZKONG à travers son réseau d'hypermarchés à Chypre. Le déploiement est déjà bien avancé, avec trois magasins équipés et environ 80 000 ESL ZKONG installés à ce jour. La solution comprend les étiquettes ZKC26V-NE4 et ZK26SF-N, soutenant la digitalisation des linéaires de METRO à l'échelle d'un supermarché.

En connectant directement les systèmes centraux aux étiquettes de gondole, les ESL ZKONG permettent des mises à jour de prix plus rapides, une meilleure cohérence des informations et des opérations en magasin plus agiles. Au lieu de dépendre du remplacement des étiquettes papier, les équipes en magasin peuvent maintenir les informations de linéaire synchronisées numériquement, aidant METRO à améliorer l'exécution dans toutes les catégories tout en préparant le réseau à une expansion continue.

Ce déploiement est bien plus qu'un projet de remplacement d'étiquettes. Un linéaire à la fois et un magasin à la fois, METRO construit un réseau de vente au détail plus intelligent à Chypre, avec les ESL ZKONG qui aident à faire de la gestion des linéaires une partie plus rapide, plus connectée et plus évolutive des opérations quotidiennes en magasin.