Lieu : Roumanie
Secteur : Magasin de détail de marque
La raison pour laquelle Mercedes-Benz a choisi ZKONG est que celui-ci a développé un nouveau showroom concept MAR20X nécessitant un affichage numérique des prix des produits et des informations sur les véhicules, conforme aux normes du commerce automobile haut de gamme. Le déploiement soutient une expérience d'information en magasin plus moderne et plus efficace.
Mercedes-Benz avait besoin de rendre l'information en rayon plus rapide, plus claire et plus facile à contrôler. L'étiquetage traditionnel en rayon et la coordination au niveau du magasin rendaient difficile une réponse rapide aux changements de prix, aux mises à jour de produits et à l'exécution des promotions, tout en maintenant une expérience client cohérente.
Le déploiement des étiquettes électroniques cloud ZKONG a amélioré l'expérience numérique du showroom et l'efficacité opérationnelle.
La gestion centralisée dans le cloud aide les équipes à mettre à jour les prix, les promotions et les informations produits avec une plus grande cohérence entre les sites.
Pour Mercedes-Benz, la solution permet des mises à jour en temps réel plus rapides des prix et des promotions, ainsi qu'une expérience client plus propre et plus moderne.
Affichage intégré des prix des produits en temps réel
Communication produit améliorée en showroom
Expérience d'achat client renforcée
Déploiement via partenaire assuré par IT GENETICS
Étiquettes électroniques de gondole 
Affichage numérique 
Plateforme cloud 
Accessoire ESL 
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