Hangzhou Zkong Networks Co., Ltd.
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Clarté du menu numérique et présentation haut de gamme au Ciel Dubai Marina

Lieu : Émirats arabes unis

Secteur : Hôtellerie


Présentation du client

Le Ciel Dubai Marina, connu comme le plus haut hôtel du monde, représente un projet hôtelier emblématique à Dubaï.


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Défi

Le Ciel Dubai Marina avait besoin de présenter les informations relatives à la restauration, aux menus ou aux points de vente dans un format plus clair destiné aux clients. L’étiquetage traditionnel en rayon et la coordination au niveau des points de vente rendaient difficile une réponse rapide aux changements de prix, aux mises à jour produits et à l’exécution des promotions, tout en maintenant une expérience client cohérente.


ZKONG Dubai.png

Solution

Afin d’améliorer l’expérience client et de moderniser la présentation des offres culinaires, la technologie ESL a été introduite pour l’affichage des informations sur le buffet et les produits, soutenant ainsi la transformation numérique dans les environnements hôteliers haut de gamme.

Pour le Ciel Dubai Marina, la solution permet une expérience client plus claire et plus moderne.


ZKONG dubai ciel.png

Principaux résultats du projet :

  • ESL déployé dans 1 hôtel phare

  • Prend en charge l’affichage des informations sur le buffet et les produits


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