Hangzhou Zkong Networks Co., Ltd.
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Entscheidungen der Zentrale mit der Ausführung auf Filialebene verbinden

ZKONG schafft eine verbundene Ausführungsebene zwischen zentralen Einzelhandelssystemen und dem physischen Geschäft. Freigegebene Informationen können über die Cloud-Plattform verteilt, auf Regalkanten-Geräten dargestellt und in klare operative Maßnahmen für Filialmitarbeiter übersetzt werden.
Traditioneller Ladenbetrieb
  • Anweisungen verstreut über E-Mails, Tabellenkalkulationen und Papier-Checklisten

  • Filialleiter weisen Aufgaben Mitarbeitern manuell neu zu

  • Mitarbeiter suchen nach Produkten und melden die Erledigung manuell


Traditional
ZKONG Digitaler Workflow
  • Aufgaben von der Zentrale und angeschlossenen Einzelhandelssystemen zentral bündeln

  • Jede Aufgabe dem richtigen Geschäft, Mitarbeiter und Regalplatz zuweisen

  • Die Ausführung mit ESL-LEDs oder PDAs anleiten und den Status an die Cloud zurückmelden


TY_NS11
  • Schnellere Aufgabenausführung
    Schnellere Aufgabenausführung

    Reduzieren Sie die Zeit zwischen Anweisungen der Zentrale und abgeschlossenen Maßnahmen im Geschäft.

  • Mitarbeiterproduktivität
    Mitarbeiterproduktivität

    Helfen Sie Mitarbeitern, weniger Zeit mit der Suche nach Produkten, Regalen und Aufgabeninformationen zu verbringen.


  • Operative Genauigkeit
    Operative Genauigkeit

    Weisen Sie Mitarbeiter dem richtigen Produkt, Standort und der erforderlichen Aktion zu.


  • Multi-Store-Sichtbarkeit
    Multi-Store-Sichtbarkeit

    Geben Sie der Zentrale einen klareren Überblick über Aufgabenfortschritt, Ausnahmen und Abschlussstatus.


Tägliche Filialaufgaben und Regalinformationen zentralisieren

Verärgern Sie Kunden nicht länger mit Preisunterschieden. Unser System sorgt dafür, dass Ihr POS, Ihre Website, Ihre Mobile App und Ihre ESLs immer perfekt aufeinander abgestimmt sind.

  • Produkt- und Regalzuordnung
    Produkt- und Regalzuordnung

    Verbinden Sie jedes elektronische Regaletikett mit der richtigen SKU, den Produktdaten und dem Regalplatz.

  • Aufgabenbasierte Informationsanzeige
    Aufgabenbasierte Informationsanzeige

    Zeigen Sie operative Felder wie Produktstandort, Lagerstatus, Kommissioniermenge, Bestellnummer oder Aktionspriorität an.

  • Mobile und PDA-Workflows
    Mobile und PDA-Workflows

    Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Produkte zu scannen, zugewiesene Aufgaben zu identifizieren und über verbundene Handheld-Geräte mit Regalrandgeräten zu interagieren.


  • Zentrale Aufgabenübersicht
    Zentrale Aufgabenübersicht

    Überwachen Sie Aufgabenfortschritt, Gerätestatus und betriebliche Ausnahmen in einer einzigen Verwaltungsumgebung.


Tägliche Aufgaben
Tägliche Aufgaben
Bewegungsförderungsanzeige
Bewegungsförderungsanzeige
Abschluss bestätigen
Abschluss bestätigen
SKU 1028 auffüllen
SKU 1028 auffüllen
Online-Bestellung abholen
Online-Bestellung abholen
Preisaktualisierung prüfen
Preisaktualisierung prüfen

Verkaufsmitarbeitende mit digitalen Regalsignalen anleiten

Elektronische Regaletiketten können für Mitarbeiter zu betrieblichen Signalen werden, nicht nur zu kundenorientierten Anzeigen. Durch LED-Indikatoren, Produktstandortdaten, Barcodes und vernetzte mobile Geräte hilft ZKONG Teams dabei, das richtige Produkt zu identifizieren und repetitive Aufgaben im Geschäft effizienter zu erledigen.

Preis- und Aktionsprüfungen

Preis- und Aktionsprüfungen

Überprüfen Sie Regalpreise und Aktionen schnell, um Ausführungsfehler im Laden zu reduzieren.

Pick-to-Light

Pick-to-Light

Führen Sie Mitarbeiter mit visuellen LED-Signalen schneller zum richtigen Produkt.

Regalauffüllung

Regalauffüllung

Identifizieren Sie Regale, die aufgefüllt werden müssen, für eine schnellere und genauere Wiederauffüllung.

Produktstandort

Produktstandort

Produkte schnell durch digitale Regalerkennung und visuelle Führung finden.

Warenumlagerung

Warenumlagerung

Weisen Sie Produktbewegungen zum richtigen Regal und zu den richtigen Ausstellungsorten an.

01/01
  • Erkennen
    Erkennen

    Preisausnahme, Niedrigbestand-Trigger, Gerätewarnung, Kommissionieranforderung und Produkt-Standort-Problem.


    DATENQUELLEN
  • Zuweisen
    Zuweisen

    Geschäft, Abteilung, Mitarbeiter, Priorität und Fertigstellungstermin.


    KI-ENGINE
  • Ausführen und bestätigen
    Ausführen und bestätigen

    ESL-LED-Signal, PDA-Führung, Regalaktion, Aufgabenbestätigung und Betriebsaufzeichnung.


    GLOBALE AUSFÜHRUNG

Betriebsabläufe über Filialen, Regionen und Formate hinweg steuern

Einzelhandelsgruppen benötigen ein konsistentes Betriebsmodell, ohne die Flexibilität zu verlieren, die verschiedene Regionen, Formate und Filialteams erfordern. ZKONG bietet zentrale Verwaltung von Filialen, Konten, Produkten, Vorlagen und Geräten für Einzelhandelsnetzwerke, die an mehreren Standorten tätig sind.

  • Hauptsitz-Kontrolle
    Hauptsitz-Kontrolle
  • Regionaler Betrieb
    Regionaler Betrieb
  • Filialverwaltung
    Filialverwaltung
Betriebsabläufe über Filialen, Regionen und Formate hinweg steuern
Zentralisiertes Filialbetriebsmanagement
Zentralisiertes Filialbetriebsmanagement

Verwalten Sie Benutzerzugriffe, verfolgen Sie den Aufgabenfortschritt, überwachen Sie Geräte, protokollieren Sie Aktivitäten und standardisieren Sie Arbeitsabläufe für eine konsistente Ausführung über Filialen und Teams hinweg.

Rollenbasierter Zugriff
Rollenbasierter Zugriff
Sichtbarkeit des Aufgabenstatus
Sichtbarkeit des Aufgabenstatus
Geräteüberwachung
Geräteüberwachung
Operative Rückverfolgbarkeit
Operative Rückverfolgbarkeit
Standardisierte Filialabläufe
Standardisierte Filialabläufe

Verbessern Sie Aufgabenpräzision und operativer Verantwortlichkeit

Der Betrieb digitaler Filialen sollte die Arbeit für Mitarbeiter erleichtern und Managern gleichzeitig eine klarere Kontrolle über die Umsetzung geben. Definierte Berechtigungen, Aufgabenstatus, Geräteüberwachung und Betriebsaufzeichnungen helfen, Unsicherheiten zu reduzieren und einen konsistenteren Filialmanagementprozess zu schaffen.

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Von der Aufgabenerstellung bis zum Abschluss: Ein durchgängiger Store-Workflow

Verbinde Headquarters-Anweisungen, Cloud-Aufgabenverwaltung, Mitarbeiterführung und Abschlussaufzeichnungen in einem einzigen nachverfolgbaren Store-Operations-Workflow.

  • SCHRITT 01
    Aufgabenerstellung & Auslösung

    Aufgaben für Filialen aus Anweisungen der Zentrale oder verbundenen Einzelhandelssystemen erstellen, wobei die relevante Filiale, das Produkt, der Regalplatz und die erforderliche Aktion definiert werden, bevor die Ausführung beginnt.

  • SCHRITT 02
    Cloud-Orchestrierung & Dispatch

    ZKONG Cloud organisiert Aufgabeninformationen, verknüpft sie mit dem relevanten Geschäft und Produkt und verteilt die Anweisung an verbundene In-Store-Workflows und Geräte.


  • SCHRITT 03
    Geführte Store-Ausführung

    Führen Sie Mitarbeiter direkt am Arbeitsplatz über ESL-LEDs, PDAs, Barcodes oder mobile Tools und helfen Sie ihnen, das richtige Produkt, den richtigen Standort und die erforderliche Aktion schneller zu identifizieren.


  • SCHRITT 04
    Bestätigungs- und Betriebsaufzeichnungen

    Übermitteln Sie Abschlussinformationen an die Cloud, aktualisieren Sie den Aufgabenstatus und bewahren Sie Betriebsaufzeichnungen auf, wodurch Führungskräfte eine klarere Sicht auf abgeschlossene Arbeiten, Ausnahmen und Nachverfolgungsanforderungen erhalten.


Lösungen für jede Branche

Fallstudie

ADCOOP: Maßstäbe für den smarten Lebensmitteleinzelhandel neu setzen

Als eine der am längsten etablierten und bekanntesten Einzelhandelsorganisationen der VAE hat ADCOOP mit ZKONG zusammengearbeitet, um die Regalpreisauszeichnung in seinem Flaggschiff-Supermarkt in Abu Dhabi vollständig zu digitalisieren. Durch die Integration von ZKONG Cloud mit SAP ERP ermöglicht das Geschäft Echtzeit-Aktualisierungen von Preisen und Aktionen auf der gesamten Verkaufsfläche, reduziert manuelle Etikettenänderungen, verbessert die Preisgenauigkeit und optimiert den täglichen Betrieb des Geschäfts erheblich.

  • 11,800+

    ESLs eingesetzt

  • 114,000+

    SKUs synchronisiert

ADCOOP: Maßstäbe für den smarten Lebensmitteleinzelhandel neu setzen

Den Wert besserer Store-Execution messen

Der Wert vernetzter Filialprozesse lässt sich an der Zeit messen, die Mitarbeitende für repetitive Aufgaben aufwenden, an der Geschwindigkeit der Aufgabenerledigung, an der Anzahl von Preis- oder Regalausnahmen und an der Konsistenz der Umsetzung über alle Standorte hinweg.

  • 01
    Einsparungen bei Arbeitskosten

    Berechnen Sie die jährlich eingesparten Arbeitsstunden in Ihrem gesamten Netzwerk.

  • 02
    Betriebliche Effizienz

    Reduzieren Sie Ausgaben für Papier, Tinte und Druckerwartung.

Häufig gestellte Fragen zum Betrieb digitaler Filialen

Was ist eine Lösung für den digitalen Filialbetrieb?

Eine digitale Filialbetriebslösung verbindet zentrale Handelsdaten, Filialaufgaben, Mitarbeiter und Geräte im Store, damit die tägliche Arbeit effizienter verteilt, ausgeführt und überwacht werden kann.

Wie verbessern elektronische Regaletiketten den Ladenbetrieb?

ESLs können Echtzeit-Produkt- und Betriebsinformationen anzeigen, LEDs zur Identifizierung von Produkten nutzen und Aufgaben auf Regalebene mit Cloud-, ERP-, POS-, Inventar- und mobilen Systemen verbinden.

Können ESLs Mitarbeitern helfen, Produkte zu finden?

Ja. Kompatible ZKONG-ESL-Workflows können LED-Anzeigen und Standortinformationen nutzen, um Mitarbeitern dabei zu helfen, Produkte für Kommissionier-, Nachfüll- oder Warenplatzierungsaufgaben zu identifizieren.


Kann ZKONG die Online-Kommissionierung unterstützen?

ZKONG ESLs können Click & Collect- und lokale E-Commerce-Workflows unterstützen, indem sie Mitarbeitern helfen, die relevanten Produkte durch verbundene Aufgaben- und LED-Führungsprozesse zu lokalisieren.


Kann die Zentrale mehrere Filialen verwalten?

Ja. Die ZKONG Cloud-Plattform unterstützt Filialverwaltung, Benutzerkonten, Berechtigungen, Produktbindung, Aufgabenverwaltung und zentrale Überwachung.


Ersetzt ZKONG Software zur Arbeitskräfteverwaltung?

ZKONG stellt in erster Linie die Cloud-, Geräte- und Regalausführungsebene bereit. Je nach Projektanforderungen kann es in bestehende Personal-, Auftrags-, Bestands- oder Einzelhandelsmanagementsysteme integriert werden.


Können Lageraufgaben bestätigt werden?

Aufgabenbestätigungs- und Status-Workflows können durch Plattformintegration und projektspezifische Entwicklung konfiguriert werden. Der genaue Prozess sollte während der Implementierung definiert werden.


Welche Hardware ist erforderlich?

Eine typische Bereitstellung umfasst elektronische Regaletiketten, Zugangspunkte, die ZKONG Cloud Platform und optionale PDAs, Digital Signage oder angebundene Geräte von Drittanbietern.


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Das weltweit führende cloudbasierte elektronische Regaletiketten-System
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