eMAG - Hangzhou Zkong Networks Co., Ltd.

eMAG verbindet schnelllebigen Elektronikhandel mit ZKONG ESL

Standort: Rumänien / Europa

Branche: Unterhaltungselektronik

Kundenübersicht

eMAG ist der Marktführer im E-Commerce. eMAG benötigte den Einsatz von ESL in stationären Einzelhandelsfilialen, um die Produktpräsentation zu verbessern und die Preisgestaltung mit den Online-Verkaufsplattformen zu synchronisieren. Das Projekt unterstützt ein schnelleres, stärker vernetztes Einkaufserlebnis für hochwertige Unterhaltungselektronikprodukte.

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Herausforderung

eMAG musste produktspezifische Informationen auf SKU-Ebene genau und einfach aktualisierbar halten, Online- und Offline-Preisworkflows verbinden, Regalaktualisierungen in bestehende Einzelhandels- und Bestandssysteme integrieren und ein skalierbares Modell für die Einführung in mehreren Filialen schaffen. Herkömmliche Regaletiketten und die Koordination auf Filialebene machten es schwierig, schnell auf Preisänderungen, Produktaktualisierungen und die Umsetzung von Sonderangeboten zu reagieren und gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten.

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Lösung

Die ZKONG Valley ESL-Einführung ermöglichte Echtzeit-Regelpreise und verbesserte den Produktzugang für Kunden.

Die Systemintegration verbindet Regalinformationen mit bestehenden Einzelhandelsabläufen, reduziert Doppelarbeit und verbessert die betriebliche Kontrolle.

Für eMAG unterstützt die Lösung schnellere Echtzeit-Preis- und Aktionsaktualisierungen, ein saubereres und moderneres Kundenerlebnis sowie eine skalierbare Grundlage für die zukünftige Einführung.

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