Carrefour beschleunigt und präzisiert die Regalabläufe mit ZKONG ESL

Standort: Französische Überseegebiete

Branche: Supermarkt

Kundenübersicht

Carrefour ist ein Supermarkt- und Lebensmitteleinzelhändler in den Französischen Überseegebieten. Carrefour benötigte ESL-Lösungen, die in feuchten Inselumgebungen zuverlässig funktionieren und gleichzeitig eine dezentrale Filialverwaltung sowie häufige SKU-Aktualisierungen unterstützen können. Das Projekt spiegelt die Entwicklung des Einzelhändlers hin zu intelligenteren Supermarktabläufen und einer zuverlässigeren Regalkommunikation wider.

Herausforderung

Carrefour musste eine zuverlässige Etikettenleistung in feuchten Inselumgebungen aufrechterhalten, produktspezifische Informationen auf SKU-Ebene genau und einfach aktualisierbar halten, den manuellen Etikettenaustausch und papierbasierte Prozesse reduzieren und ein skalierbares Modell für die Einführung in mehreren Filialen schaffen. Herkömmliche Regaletikettierung und filialinterne Koordination erschwerten es, schnell auf Preisänderungen, Produktaktualisierungen und die Umsetzung von Werbeaktionen zu reagieren und gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Lösung

Die Cloud-ESL-Bereitstellung von ZKONG ermöglichte eine zuverlässige Preisverwaltung über geografisch verteilte Filialen hinweg.

Die zentralisierte Cloud-Verwaltung hilft Teams dabei, Preise, Werbeaktionen und Produktinformationen standortübergreifend konsistenter zu aktualisieren.

Für Carrefour unterstützt die Lösung schnellere Echtzeit-Aktualisierungen von Preisen und Werbeaktionen, weniger manuellen Wartungsaufwand für Regaletiketten für die Filialteams und eine skalierbare Grundlage für die zukünftige Einführung.

Wichtigste Projektergebnisse:

• Etwa 100 Filialen ausgestattet

• 10.000 ESL-Einheiten pro Filiale installiert

• Valley- & Blade-Serie eingesetzt

• Echtzeit-Synchronisierung von Werbeaktionen und Preisen ermöglicht

• Manueller Arbeitsaufwand reduziert

• Verbesserte operative Effizienz in komplexen Logistikumgebungen